سیاست حفظ حریم خصوصی وبسایت مدیتیشن با الی
تاریخ بهروزرسانی: ۸ نوامبر ۲۰۲۵
به وبسایت “مدیتیشن با الی” (از این پس “وبسایت” یا “ما”) خوش آمدید. ما متعهد به حفظ حریم خصوصی و امنیت اطلاعات شخصی کاربران خود هستیم. این سیاست حفظ حریم خصوصی توضیح میدهد که چگونه اطلاعات شما را جمعآوری، استفاده، ذخیره و محافظت میکنیم. با استفاده از وبسایت، شما موافقت خود را با این سیاست اعلام میکنید. اگر با هر بخشی از آن موافق نیستید، لطفاً از استفاده از خدمات ما خودداری کنید.
ما اطلاعات شما را تنها برای بهبود تجربه مدیتیشن، ارائه محتوای شخصیسازیشده و ارتباط مؤثر جمعآوری میکنیم و هرگز بدون رضایت شما آن را به اشخاص ثالث واگذار نمیکنیم.
۱. اطلاعاتی که جمعآوری میکنیم
ما اطلاعات زیر را از کاربران جمعآوری میکنیم:
الف) اطلاعات شخصی (که شما مستقیماً ارائه میدهید):
- نام و نام خانوادگی: برای ثبتنام حساب کاربری و شخصیسازی جلسات مدیتیشن.
- آدرس ایمیل: برای ارسال خبرنامهها، یادآوری جلسات مدیتیشن و تأیید حساب.
- شماره تلفن (اختیاری): برای ارتباط مستقیم در موارد پشتیبانی یا اعلانهای فوری.
- اطلاعات پروفایل: مانند سن، سطح تجربه مدیتیشن یا اهداف شخصی (مانند کاهش استرس یا بهبود تمرکز)، که برای پیشنهاد محتوای مناسب استفاده میشود.
ب) اطلاعات خودکار (از طریق فناوریهای وب):
- کوکیها و دادههای مرورگر: مانند آدرس IP، نوع مرورگر، زمان بازدید و صفحات مشاهدهشده، برای تحلیل رفتار کاربر و بهبود عملکرد وبسایت.
- دادههای لاگ: اطلاعات فنی مانند ارجاعدهندهها (referrers) و مدت زمان حضور در سایت.
- دادههای جلسات مدیتیشن: اگر از ابزارهای تعاملی (مانند تایمر مدیتیشن) استفاده کنید، ممکن است دادههای ناشناس مانند مدت زمان جلسه یا نوع تمرین ثبت شود.
نکته مهم: ما هیچگونه داده حساس پزشکی (مانند سابقه بیماریهای روانی) جمعآوری نمیکنیم، مگر اینکه خودتان داوطلبانه در بخشهای بازخورد به اشتراک بگذارید، که در این صورت نیز محرمانه نگه داشته میشود.
۲. چگونه از اطلاعات شما استفاده میکنیم
اطلاعات جمعآوریشده تنها برای اهداف زیر استفاده میشود:
- ارائه خدمات: شخصیسازی جلسات مدیتیشن، ارسال محتوای مرتبط (مانند راهنماهای صوتی با صدای الی) و مدیریت حساب کاربری.
- بهبود وبسایت: تحلیل دادههای ناشناس برای ارتقای کیفیت محتوا و رفع مشکلات فنی.
- ارتباط با شما: ارسال ایمیلهای تأییدی، خبرنامههای هفتگی در مورد تکنیکهای جدید مدیتیشن یا اعلانهای رویدادهای آنلاین.
- پشتیبانی: پاسخ به سؤالات یا شکایات از طریق ایمیل یا چت.
- رعایت قوانین: در موارد قانونی الزامی، مانند درخواست مقامات قضایی.
ما از اطلاعات شما برای تبلیغات هدفمند استفاده نمیکنیم و هیچگاه ایمیلهای ناخواسته ارسال نخواهیم کرد. شما میتوانید در هر زمان اشتراک خبرنامه را لغو کنید.
۳. اشتراکگذاری اطلاعات با دیگران
ما اطلاعات شخصی شما را نمیفروشیم، اجاره نمیدهیم یا به اشخاص ثالث واگذار نمیکنیم، مگر در موارد زیر:
- سرویسدهندگان ثالث: مانند ارائهدهندگان هاستینگ (برای ذخیره دادهها) یا ابزارهای ایمیل (مانند Mailchimp برای خبرنامهها)، که متعهد به حفظ حریم خصوصی هستند و تنها به دادههای لازم دسترسی دارند.
- حقوقی: اگر قانون الزام کند (مانند حکم دادگاه) یا برای حفاظت از حقوق وبسایت.
- انتقال کسبوکار: در صورت ادغام یا فروش وبسایت، اطلاعات با حفظ این سیاست منتقل میشود.
لینکهای خارجی در وبسایت (مانند منابع مدیتیشن اضافی) تحت سیاست حفظ حریم خصوصی ما نیستند؛ لطفاً سیاستهای آن سایتها را بررسی کنید.
۴. امنیت اطلاعات
امنیت اولویت ماست. ما از اقدامات زیر برای حفاظت از دادهها استفاده میکنیم:
- رمزنگاری: تمام ارتباطات (مانند HTTPS) رمزنگاریشده است.
- ذخیرهسازی امن: دادهها در سرورهای امن با دسترسی محدود ذخیره میشوند.
- محدودیت دسترسی: تنها کارکنان ضروری به اطلاعات دسترسی دارند و تحت قرارداد محرمانگی هستند.
- کوکیها: میتوانید کوکیها را از طریق تنظیمات مرورگر مدیریت یا حذف کنید.
با وجود این، هیچ سیستمی ۱۰۰% ایمن نیست؛ ما مسئولیت حوادث خارج از کنترل (مانند حملات سایبری) را نمیپذیریم، اما بلافاصله اطلاعرسانی و اقدامات اصلاحی انجام میدهیم.
۵. حقوق شما در مورد اطلاعات
شما حقوق زیر را دارید:
- دسترسی: درخواست مشاهده اطلاعات ذخیرهشده.
- تصحیح: ویرایش یا بهروزرسانی دادههای نادرست.
- حذف: درخواست حذف حساب و دادهها (مگر موارد قانونی).
- لغو رضایت: توقف جمعآوری یا استفاده از دادهها.
برای پیگیری این حقوق، به بخش “پشتیبانی” ایمیل بزنید. ما ظرف ۳۰ روز پاسخ میدهیم.
۶. سیاست کوکیها
وبسایت از کوکیهای ضروری (برای عملکرد سایت) و تحلیلی (برای آمار ناشناس) استفاده میکند. کوکیهای بازاریابی استفاده نمیشود. با ادامه استفاده، موافقت خود را اعلام میکنید. برای مدیریت، به تنظیمات مرورگر مراجعه کنید.
۷. تغییرات در سیاست
ما ممکن است این سیاست را بهروزرسانی کنیم (مانند تغییرات قانونی). نسخه جدید در وبسایت منتشر و از طریق ایمیل اطلاعرسانی میشود. تغییرات مهم بلافاصله اعمال میشوند.
۸. تماس با ما
اگر سؤالی دارید، لطفاً با ما تماس بگیرید:
- ایمیل: privacy@meditationwitheli.com
- وبسایت: بخش تماس در meditationwitheli.com
ما به حفظ اعتماد شما متعهدیم و از بازخوردتان برای بهبود استقبال میکنیم.
با سپاس
تیم مدیتیشن با الی
